Plancast #03 - NOC

Plancast #03 - NOC

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Adentramos em uma das sub-áreas do Planejamento em um Call Center, o NOC, destrinchamos algumas das atividades, experiências e histórias desse setor tão amado e odiado. Então de olho no Gráfico, na disponibilidade e vamos pra luta!

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